Sık Sorulan Sorular
Buradasınız: Anasayfa / Sık Sorulan Sorular
Sık Sorulan Sorular
Firmamız hakkında tüm merak ettiklerinizi aşağıdaki sorular içinde bulabilirsiniz
Aynı gün teslimat yapıyor musunuz?
Saat 17:00'ye kadar verilen siparişlerde, seçtiğiniz bölgeye bağlı olarak aynı gün teslimat seçeneğimiz mevcuttur. Özel günlerdeki yoğunluk nedeniyle siparişinizi erkenden oluşturmanızı öneririz.
Çiçeklerimin taze olduğundan nasıl emin olabilirim?
Çiçeklerimiz günlük olarak tedarik edilmekte ve uzman tasarımcılarımız tarafından özenle hazırlanmaktadır. Tasarım aşamasından teslimat anına kadar çiçeklerin tazeliğini koruması için uygun iklimlendirme koşullarında muhafaza ediyoruz.
Siparişime özel bir not ekleyebilir miyim?
Elbette! Siparişinizi tamamlarken "Kart Notu" kısmına duygularınızı ifade eden mesajınızı yazabilirsiniz. Notunuz, şık bir zarf içerisinde çiçeğinizle birlikte alıcıya ulaştırılır.
Teslimat durumunu nasıl takip edebilirim?
Siparişiniz yola çıktığında ve teslim edildiğinde size SMS veya e-posta yoluyla bilgilendirme yapıyoruz. Ayrıca sitemiz üzerindeki "Sipariş Takibi" sayfasından güncel durumu kontrol edebilirsiniz.
Ödeme seçenekleriniz nelerdir?
Kredi kartı, banka kartı ve havale/EFT yöntemleriyle güvenle ödeme yapabilirsiniz. Tüm işlemleriniz 256-bit SSL güvenlik sertifikası ile korunmaktadır.
Görseldeki çiçeğin aynısı mı gidecek?
Tasarımlarımızda fotoğraftaki çiçek türlerini ve renklerini birebir kullanmaya özen gösteriyoruz. Ancak mevsimsel şartlara bağlı olarak nadiren değişebilecek yan ürünlerde (vazo, süsleme materyali vb.) aynı kalitede alternatifler kullanılabilir.
Özel tasarım (butik) çiçek siparişi verebilir miyim?
Standart kataloğumuz dışındaki özel istekleriniz veya büyük organizasyon talepleriniz için bizimle WhatsApp hattımız üzerinden iletişime geçebilirsiniz. Hayalinizdeki aranjmanı birlikte tasarlayabiliriz.
Detaylı Bilgi İçin Bizi Arayın